教育现代化
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中学心理咨询专业体系的分析与展望

  摘要:通过对中学心理咨询概念、对象、目标、内容、原则、模式、方法等专业体系进行分析与阐述,找出存在的问题,提出改进与提高的建议和展望。

  关键词: 中学心理咨询;专业体系;分析;展望

  Abstract: Through analysis and expatiation on concept, goal, object, content, principle, model, method of middle school counseling professional system, some questions are found out and relevant suggestions and expectations are made.

  Key Words: middle school counseling; professional System; Analysis; Expectation

  一、引言

  学校心理咨询工作是开展心理健康教育,提高学生心理素质的重要手段,是实施素质教育的客观要求,也是时代及学生心理发展的实际需要[1]。从80年代初期发展起来的我国学校心理咨询工作,经过近20年的积累和准备之后,开始步入了一个全面发展的新阶段。当前,开展心理咨询的学校大幅度增加,心理咨询在学校教育中的地位得到进一步确认,学校心理咨询开始得到社会的普遍重视[2]。特别是中小学的心理咨询,许多学校都克服各种困难,积极创造条件开展心理咨询活动,并取得了一些成果[3] [4]。

  二、中学心理咨询的专业体系

  (一)中学心理咨询的界定

  中学心理咨询目前还未有一个统一的定义,陈观良将学校心理咨询定义为:“学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原则和方法,对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助,并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程”[5]。罗丙国认为:“学校心理咨询是指在咨询教师创设一定心理氛围的条件下,应用心理学的理论和方法对学生的心理施加影响,使学生心理状态和心理倾向教育所期望的方向发展,从而使学生的心理矛盾与心理障碍得以缓解和消除,使学生的心理素质得以提高,以形成健全人格的过程”[1]。

  因此本文借用学校心理咨询的概念,将中学心理咨询定义为“由中学的咨询人员运用心理学的理论和方法,对在校中学生有关学习、发展、适应、升学和就业等问题进行帮助,并对轻微的心理障碍进行诊断和矫正的过程,是在咨询员创设一定心理氛围的条件下,协助求询者认识自己、接纳自己、欣赏自己,克服成长中的障碍,形成健全人格,充分发挥个人的潜能,走向自我实现的过程。”

  (二)中学心理咨询的对象

  一般来讲,学校心理咨询的对象包括以下几种:(1)心理正常的在校学生。(2)心理偏常的在校学生。(3)班主任、学校行政工作人员(如教育处、教学处)、学生家长以及当事人的好朋友[6]。但目前学校心理咨询主要还是针对各级各类学校的学生,即全日制大、中、小学校的学生。

  中学心理咨询是学校心理咨询的一部分,它服务于全体中学生。不仅使有各种心理异常表现的中学生尽快缓解心理压力和消除心理危机,以提高其心理健康水平,使其心理和行为能适应生活和学习环境的变化并符合社会规范和社会标准,更重要的是使广大中学生具有健全的人格和良好的个性心理品质,使其内心世界极其丰富、精神生活无比充实、各种潜能得以充分发挥、人生价值能够正确体现[7]。

  (三)中学心理咨询的目标

  学校心理咨询是帮助广大学生了解自己在心理发展过程中要注意的心理问题,使其更好地认识自我,提供处理方法,防止并消除在其成长中可能出现的各种心理问题,防患于未然。更重要的是鼓励、督促和帮助广大学生最大限度地发挥自己的各种现实能力,充分挖掘自己的潜在能力,从而进一步提高环境适应能力,更好地塑造个性和完善人格,更充实地发展自我[8]。

  具体说来,中学的心理咨询目标分为初中、高中两个阶段。初中阶段的咨询目标是:(1)协助学生认识自己并适应环境,使其具有自我指导的能力;(2)了解学生各种能力、性向、兴趣和性格特点,发现特殊学生以及学生的个别问题,以便作为因材施教的依据;(3)协助学生培养优良的学习态度、方法和习惯;(4)协助学生培养正确的生活习惯和理想,促进青少年身心的正常发展;(5)协助学生增进职业技能,了解职业发展趋势,培养职业兴趣,以便毕业后能适应职业,充分发挥个人能力,促进社会进步。高中阶段的咨询目标是:(1)遵照高中的教育目标,促进高中各学科教学正常化,是学生获得完整的经验和系统的知识;(2)运用客观评量的方法,鉴定学生的各种能力和特质,发现学生的个别问题,作为因材施教的依据;(3)协助学生培养优良的学习态度、方法和习惯;(4)协助学生培养正确的生活习惯和理想,形成自我指导的能力,促进身心的正常发展;(5)协助学生正确的认识自己,了解环境,进而明智地选择升学和就业的方向;(6)提供升学学生的个别辅导,以利于大学及专科学校新生入学考试的实施[9]。

  (四)中学心理咨询的模式

  学校心理咨询的理论模式是指导咨询工作的基础。美国的学校心理咨询正在从传统的治疗模式(Remedial Model)向现在的教育发展模式(Educational-Developmental Model)转移,而且已经取得了很大的进展[10]。90年代初期我国郑日昌和陈永胜提出指导模式、治疗模式、发展模式和社会影响模式这四种基本的学校心理咨询理论模式[9]。目前我国学校心理咨询仍处于心理咨询发展的初期,没有摆脱心理治疗的模式,基本上是以消除心理障碍的个别咨询为主。刘晓明和王丽荣认为这与心理咨询在学校教育中的地位是不相称的,他们提出学校心理咨询应遵循教育模式(educational model)和发展模式(development model)[2]。

  孙少平针对香港中学心理咨询现状提出三种模式:(1)诊断矫治模式。诊断矫治模式是指社会工作者或辅导员站在心理门诊或精神治疗的立场,以心理医生的身份对学生的心理障碍或偏差行为给予科学的心理诊断和治疗,以期达到帮助学生缓和心理冲突,实现心理平衡的目的。(2)学校本位辅导模式。学校本位辅导要求在校长的带领下,以全校教师参与的方式,共同识别学生整体的需要,并据此订出共同的目标及工作焦点,通过全校性的辅导活动,培养学生良好的行为,促进健康自我形象的形成。此模式重视全体教师的力量,视教师为主要辅导人员。这种模式在当今美国中小学广为流行。(3)社区学校模式。此模式要求学校辅导密切联系家庭及社会机构,彼此相互沟通、相互支持,并充分利用社区资源,补充学校辅导力量[11]。而内地对于中学的心理咨询模式还处于探索阶段,须借鉴已成熟的一些经验,联系自身实际,综合运用,才能较好实现心理咨询以预防与发展为主、矫治为辅的目标层次,满足不同学生的需要。

  (五)中学心理咨询的原则

  学校心理咨询的原则是学校心理咨询人员在工作中必须遵守的基本要求。这关系到学校心理咨询工作能否顺利开展,也影响到学校心理咨询工作的成败与效果。在前人的研究中提出了很多学校心理咨询的原则。例如,信赖性原则、保密性原则、主体性原则、差异性原则、发展性原则、积极聆听和支持原则、疏导抚慰和启发教育性原则、促进成长的非暗示性原则、践行性原则、成功性原则、时间限定的原则、情感限定的原则、重大决定延期原则、艺术性原则、整体性原则、系统性原则等[12]。

  针对中学生的年龄特点,信赖性原则、保密性原则、主体性原则、差异性原则和发展性原则应是最重要的几个咨询原则。中学生处于一个心理发展的动荡和不稳定时期,心理咨询人员要以发展变化的观点来看待学生的问题。而每个学生都是一个独立的个体,拥有不同的个性特点、社会背景、家庭环境、生活经验和价值观念,因此,咨询过程中咨询人员应区别对待不同学生,灵活采用不同方法、手段,充分考虑学生的个体差异,具体地运用心理咨询的原理和方法,以增强咨询的实效性。在整个咨询过程中,以学生为主体,咨询人员应用尊重、信任、真诚、平等的态度对待学生,努力和学生建立友好的朋友关系,鼓励学生畅所欲言,并对求助学生的所有资料和信息予以保密,真诚地与学生相互沟通,逐步引导他们进行自我分析、自我判断和自我成长。

  (六)中学心理咨询的内容

  学校心理咨询的内容几乎涉及到学生生活的各个方面,从目前的现状看,大致可以分为三类。(1)发展性咨询。这类咨询的学生属于比较健康,无明显心理冲突、基本适应环境。咨询的目的是为了更好地认识自己、扬长避短、开发潜能、提高学习与生活质量、追求完善与发展。(2)适应性咨询。这类咨询的学生属于基本健康,但在生活学习中有各种烦恼,有明显的心理矛盾和冲突。咨询的目的是排除心理困扰、减轻心理压力、改善适应能力。(3)障碍性咨询。这类咨询的学生属于有心理障碍,患有某种心理疾病,影响正常的生活与学习,求治心切。咨询的目的是通过系统的心理咨询,克服障碍、缓解症状、恢复心理平衡[13]。

  针对中学生的年龄特征,中学心理咨询的具体内容有三方面:(1)发展性咨询,包括性心理问题,创造性思维的训练问题,不良生活习惯的矫正问题以及个性品质的发展问题。(2)中学生的应试指导与职业指导。(3)中学生中常见的心理障碍,主要有焦虑症、强迫症、恐怖症、癔症、神经性厌食、经前期紧张症和学校适应不良综合征[9]。

  (七)中学心理咨询的常用方法和具体实践

  中学心理咨询工作不同于一般的咨询工作,它以指导、预防为主,面向全体学生,因此心理咨询的方法和形式应该是多种多样的。刘静和杨忠梅提出四种学校心理咨询的方法[13],即鼓励、了解与领悟、训练与学习、促进自然痊愈与成长。陈观良提出学校心理咨询的常用方法有聆听法、暗示法、松弛法、系统脱敏法、认知法、疏泄法、激励法、测验法等[5]。常见的实施心理咨询的途径有以下方面:1、建立心理咨询室;2、制定咨询制度;3、培养学生心理服务志愿者;4、建立心理档案;5、举办心理专题讲座,组织班会活动;6、电话咨询、书信咨询、现场咨询;7、利用校园网、腾讯BQQ构筑学校心理咨询网;8建立督导制度[14] [15]。目前虽没有专门对中学心理咨询提出相应的方法与途径,但在学校心理咨询大的框架下的方法与途径,也是适用于中学心理咨询的。

  三、中学心理咨询存在的问题

  (一)中学心理咨询的认识存在误区

  我国学校心理咨询发展取得了一定成绩,然而,受各种因素的影响,对中学心理咨询的认识仍然存在诸多误区:心理咨询德育化;心理咨询应具有立竿见影和一劳永逸的效果;心理咨询能够解决学生所有的问题等。这些认识误区直接影响到学校心理咨询工作的科学性和时效性[16]。消除以上误区,是学校,尤其是中学科学地开展心理咨询工作的必要前提。

  (二)中学心理咨询的人员问题

  教育部专门制定了《中小学心理健康教育指导纲要》[17],呼吁“大中城市具备条件的中小学校要逐步建立和完善心理咨询室(或心理辅导室),配置专职人员”并对心理咨询或辅导人员提出明确要求。然而实际上由于种种原因,中学心理咨询人员的配备仍不如人意。

  首先,国家没有颁布系统而详尽的人事岗位及待遇标准,致使实际的中学心理咨询服务不少只是兼职性质。而国外成型的学校心理咨询机构能够为学生提供各类专业的咨询人员:学校心理辅导员,学校心理学家和社会福利工作者,临床心理学家、精神病医生、药物依赖咨询人员以及其他一些专业咨询人员。其次,绝大多数从业人员被划归学生处、德育处等政工部门,使心理咨询与思想政治教育工作界线不明确。国外专业的学校心理咨询员被独立出来或直接隶属于校长,他们在教师和学生专业辅导上会花费很多的时间,而花费在各种事务管理的时间上较少。第三,由于中小学校自身无法解决人事经费问题,实际上只能聘用名额与学生人数极不相称的学校咨询员[18] [19] [20]。

  (三)中学心理咨询的实证研究不足

  从1994年--2006年中国期刊网中收录的关于学校心理咨询的文献中,绝大多数都是理论研究,仅有章毓光的《初中生家长对学校心理咨询心态的调查分析》是实证研究[21]。而且对中学心理咨询的实施情况,以及学校领导和教师对心理咨询的了解情况进行实证调查的文献几乎没有,理论和实际存在脱节现象。

  四、对中学实施心理咨询的展望

  (一)各级教育行政部门加大中学心理咨询的宣传力度

  1999年6月,《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中明确指出要“加强学生心理健康教育,培养学生坚忍不拔的意志、艰苦奋斗的精神、增强青少年适应社会生活的能力”。同年8月13日教育部又下发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》,提出“各级教育行政部门的领导和学校校长、教师、家长要充分认识加强中小学心理健康教育的重要性,要以积极认真的态度对待这项工作” [22]。然而各类中学领导对心理咨询的意义了解还不够深入,认识上仍有偏差。因此,各级教育行政部门还须继续加大对中学心理咨询的宣传力度,真正将心理咨询全面渗透到学校教育的全过程和各方面,出现校校有心理咨询机构,人人接受心理教育的局面。

  (二)发挥校长岗位培训的作用,加深对心理咨询的认识

  无论是校长岗位培训还是提高培训,都应把心理健康教育列为培训中心内容之一,从而促使中学校长全面、正确理解中学心理咨询的意义与重要性,增强对实施中学心理咨询的必要性与紧迫性的认识,明确校长在心理咨询中的重要作用和肩负的使命。同时要让校长们认识到在中学实施心理咨询既是素质教育的一项重要措施,又是培养高质量人才的重要环节。

  (三)发挥督导评价制度的作用,落实心理咨询实施

  中学心理咨询不能搞形式主义,要与日常教学工作联系起来,“学校要逐步建立在校长的领导下,以思想品德和思想政治课教师、班主任和团、队(专职共青团、少年队)干部为主体、专兼职心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育工作体制”[22]。因此,各级教育行政部门要制定心理咨询的实施计划,研究心理咨询的办法和途径,并以此为目标,确立科学的、切实可行的评价标准。充分发挥教育督导的功能,教育督导人员不仅要督导心理咨询结果,还要指导心理咨询实施的全过程。心理咨询要建立有学校领导兼管负责,有专兼职人员具体负责的管理体系。

  (四)注重中学心理咨询员队伍的建设,提高专业素质

  加强师资队伍的建设,培养专职的中学心理咨询人员,是保障心理咨询正常顺利开展的重要条件和关键。然而,目前在中学从事心理咨询的专业人员奇缺。因此,为确保心理咨询在中学顺利开展,对从事心理咨询教师的专业培训已成为当务之急。国家及地方教育行政部门要把对心理咨询的培训计划列入师资培训计划中,可以通过两条途径来培养:一是通过高等师范院校大力开设相关专业,以培养数量众多的合格人才输送到各级各类学校。二是通过短期培训,培养和提高专兼职心理咨询教师的知识水平和专业技能,尽快满足中学对心理咨询人员的需要。无论哪种形式,都要求从业人员经过严格、系统的专业训练,具有较高的思想修养、专业理论素养及实际操作能力,并取得资格认证。

  (五)学校与家庭、社会互相沟通,形成合力,促进心理咨询开展

  各国(或地区)的经验告诉我们,中学心理咨询是一个系统工程,并非学校单方面的事,它需要家庭、社会一起行动起来,通力合作。学生每天有三分之二以上的时间是在学校以外度过的,很多的心理障碍源自家庭和社会因素影响,单靠学校的力量开展心理咨询是不够的,应该与家庭、社会联手,取得他们的支持、帮助,营造一个以学校为中心,家庭、社会共同参与,促进心理咨询的开展。社会的各种传媒要大力向中学生宣传心理卫生知识,一些有害学生身心健康的娱乐场所应停止向学生开放,杜绝各种黄色录相、书籍。建议在电视台开设有针对性的学生心理咨询专栏和对家长的培训节目,在社区设置学生心理健康关心委员会,向家长普及心理学、教育学知识,从而在根本上保障学生心理健康发展的社会环境和家庭环境。

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